Documento público

Política de Privacidade

Atualizado em 20 de outubro de 2026.

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1. Quem somos

A Watch Me Gym é uma plataforma desenvolvida e oferecida pela Invisible Line Inovação e Tecnologia Ltda. (razão social INVISIBLE LINE INOVACAO E TECNOLOGIA LTDA), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 51.076.268/0001-48, com sede na Rua Horácio Rangel Loureiro, nº 32, complemento SLJ, CEP 29025-045, Vila Rubim, Vitória/ES, Brasil, doravante denominada “Watch Me Gym”, “nós” ou “nossa”.

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no aplicativo Watch Me Gym, no website, nos sistemas instalados em academias, nas câmeras, nos equipamentos conectados, na balança de bioimpedância, nos painéis/telas de academia, nos dashboards de gestão e em outros serviços relacionados à plataforma.

Controlador dos dados: Invisible Line Inovação e Tecnologia Ltda., CNPJ 51.076.268/0001-48. Contato: watchmegym@watchmegym.com.br e +55 27 99629-5302.

2. O que a Watch Me Gym faz

A Watch Me Gym utiliza tecnologia, câmeras, inteligência artificial e integrações com equipamentos de academia para auxiliar usuários na execução de exercícios físicos, contagem de repetições e séries, análise de amplitude, ritmo/cadência, registro de treinos, integração com bioimpedância, gamificação e compartilhamento opcional de resultados.

A plataforma não substitui avaliação médica, fisioterapêutica, nutricional ou de profissional de educação física. As informações geradas são de apoio, orientação tecnológica e acompanhamento de desempenho, e não constituem diagnóstico, prescrição, tratamento médico ou garantia de prevenção de lesões.

3. Dados pessoais que podemos coletar

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário, data de nascimento, sexo/gênero quando informado, academia vinculada, matrícula ou código de usuário.
• Dados físicos e de treino: altura, peso, IMC, medidas corporais, plano de treino, exercícios, séries, repetições, carga, amplitude, ritmo, tempo de uso e histórico.
• Dados de saúde e composição corporal: bioimpedância, gordura, massa magra, gordura visceral, água corporal, TMB e indicadores relacionados.
• Imagens, vídeos e dados de câmera: capturas durante o exercício, postura, movimentos e registros audiovisuais para análise do treino.
• Dados biométricos: template facial, pontos de referência, autenticação e identificação na máquina.
• Dados de dispositivo e uso: IP, identificadores, SO, logs, horários de acesso e eventos de segurança.
• Localização: academia/unidade em que o serviço é usado, quando necessário.
• Suporte e comunicação: mensagens, solicitações, feedbacks e reclamações.
• Conteúdo compartilhado: fotos, vídeos, resultados e publicações escolhidas pelo usuário.
• Pagamento: o aplicativo não vende planos e não coleta cartão nem PIX. O plano Premium é contratado na academia ou pelo site. Quando houver cobrança fora do aplicativo, tratamos assinatura, plano e status por meio de provedor externo, sem armazenar o número completo do cartão.

4. Dados sensíveis

Alguns dados podem ser considerados sensíveis, especialmente saúde, composição corporal, biometria e dados inferidos por IA a partir de imagens e vídeos. Adotamos proteção reforçada, controles de acesso, minimização de dados, medidas de segurança e consentimentos específicos quando exigidos pela legislação.

A Watch Me Gym não vende dados de saúde, biométricos ou vídeos de usuários, nem os utiliza para seleção de risco, crédito, seguro, discriminação ou finalidade incompatível com o serviço.

5. Para que usamos os dados

• Criar e manter conta: cadastro, contato, academia vinculada e logs — execução de contrato.
• Identificar na academia/equipamento: biometria, câmera e autenticação — execução do serviço e segurança; consentimento específico quando aplicável.
• Analisar execução do exercício: vídeo, postura, repetições e amplitude — execução do serviço.
• Feedback e evolução: histórico de treino e desempenho — execução do serviço.
• Bioimpedância: indicadores corporais — consentimento específico e execução do serviço.
• Gamificação e ranking: pontuação, conquistas e frequência — execução do serviço; consentimento quando houver exposição pública.
• Exibição em tela/LED: dados escolhidos — consentimento específico e opção de desativação.
• Contato com instrutor/gestor: solicitações autorizadas — execução do serviço.
• Redes sociais: conteúdo escolhido pelo usuário — consentimento expresso.
• Segurança e antifraude: logs, IP e autenticação — legítimo interesse e obrigações legais.
• Melhoria do sistema e IA: dados anonimizados/pseudonimizados quando possível.
• Cumprimento de lei: atendimento a autoridades e defesa de direitos.

6. Consentimentos e escolhas do usuário

Quando a lei exigir consentimento, ele será solicitado de forma livre, informada, específica e destacada. O usuário poderá revogá-lo pelos canais disponibilizados, observadas as consequências técnicas e os tratamentos já realizados.

Quando tecnicamente possível, oferecemos controles separados para: biometria; análise por câmera; bioimpedância; exibição em LED/tela pública; ranking público; redes sociais; marketing; e uso identificável para melhoria de IA.

Se uma função depender de dado indispensável, informaremos de forma destacada. Exemplo: sem análise por câmera, correção de movimento, contagem automática ou feedback visual podem não funcionar.

7. Câmeras, terceiros e ambiente da academia

As câmeras devem captar preferencialmente o usuário cadastrado e o equipamento, evitando capturar pessoas além do necessário. Quando possível, aplicamos minimização, recorte, desfoque, máscara, anonimização ou descarte de imagens incidentais de terceiros.

Pessoas não cadastradas podem ser captadas incidentalmente. Nesses casos, não criamos perfil, identificamos, ranqueamos ou reutilizamos imagens de terceiros não autorizados, salvo obrigação legal ou segurança.

Academias parceiras devem manter avisos visíveis sobre câmeras e IA, com QR code ou endereço eletrônico para esta Política. O endereço é https://watchmegym.com.br/privacidade.

8. Bioimpedância e dados corporais

Indicadores de composição corporal podem variar conforme hidratação, horário, alimentação, exercício recente e equipamento. Os resultados são informativos e não substituem avaliação médica, nutricional ou profissional especializada.

Exibição pública de peso, gordura, IMC, gordura visceral ou fotos corporais somente ocorre mediante autorização específica. Por padrão, recomenda-se manter esses dados privados no app.

9. Com quem podemos compartilhar dados

Compartilhamos dados somente quando necessário, proporcional e compatível com esta Política:

• Academia parceira: vinculação, liberação de equipamento e gestão operacional.
• Instrutores/profissionais autorizados: suporte e orientação quando autorizado.
• Operadores de tecnologia: hospedagem, banco de dados, IA, vídeo, e-mail e segurança.
• Fornecedores de equipamentos: integração técnica, preferencialmente sem dados identificáveis desnecessários.
• Provedores de pagamento: assinaturas, cobranças e antifraude de planos contratados na academia ou pelo site, fora do aplicativo.
• Redes sociais: somente quando o usuário decidir compartilhar.
• Autoridades: cumprimento de obrigação legal ou ordem válida.
• Consultores e auditores: apoio jurídico, contábil e compliance, sob confidencialidade.

Não vendemos dados pessoais sensíveis. Compartilhamento com parceiros comerciais para publicidade, patrocínio ou gamificação externa depende de base legal adequada e, quando necessário, consentimento específico.

10. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores podem armazenar ou acessar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos legalmente adequados, como cláusulas contratuais, medidas de segurança, avaliação de fornecedores e salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

11. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco, incluindo controle de acesso, autenticação, criptografia quando aplicável, segregação de permissões, logs, backup, monitoramento de incidentes e revisão de fornecedores.

Nenhum sistema é absolutamente imune a riscos. O usuário deve manter credenciais em sigilo, usar senha forte e informar suspeita de acesso indevido.

12. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, avaliaremos o ocorrido, adotaremos contenção e mitigação e comunicaremos a ANPD e titulares afetados quando exigido pela legislação.

Operadores contratados devem comunicar à Watch Me Gym, sem demora injustificada, incidentes que envolvam dados tratados em nosso nome.

13. Por quanto tempo mantemos os dados

• Conta e cadastro: enquanto a conta estiver ativa. Na exclusão, nome, e-mail, CPF, telefone e senha são apagados ou substituídos por dados que não identificam a pessoa. Faturas permanecem anonimizadas pelo tempo necessário a obrigações legais e à defesa de direitos.
• Vídeos brutos de treino: prazo operacional sugerido de 3 dias, salvo se o usuário salvar ou houver obrigação legal.
• Vídeos salvos pelo usuário: enquanto a conta estiver ativa ou até exclusão.
• Templates biométricos: enquanto o reconhecimento estiver ativo ou até revogação/exclusão.
• Dados de bioimpedância: enquanto a conta estiver ativa ou até solicitação de exclusão.
• Logs técnicos e segurança: pelo prazo necessário à segurança, auditoria e prevenção de fraude.
• Dados anonimizados: podem ser mantidos por prazo indeterminado quando não permitirem identificação do titular.

A exclusão da conta pode ser feita no aplicativo, em Perfil > Excluir conta, em https://watchmegym.com.br/excluir-conta (com o e-mail e a senha da conta) ou por e-mail para watchmegym@watchmegym.com.br. Essa exclusão apaga ou anonimiza os dados pessoais da conta, inclusive foto, gravações, análises de postura, bioimpedância, notificações e métodos de pagamento. Faturas e o estado do pagamento ficam sem nome, e-mail ou CPF. O detalhe está na página Excluir conta.

14. Direitos dos titulares

Conforme a LGPD, o usuário pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade quando regulamentada; informação sobre compartilhamento; revogação de consentimento; oposição a tratamento irregular; revisão de decisões automatizadas quando aplicável; e peticionamento perante a ANPD.

Pedidos: watchmegym@watchmegym.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar identidade e proteger a conta. A exclusão da conta segue a seção 13.

15. Decisões automatizadas e IA

Podemos usar IA para contar repetições, avaliar amplitude, ritmo, postura, consistência, desempenho e evolução. O usuário pode solicitar informações gerais sobre critérios utilizados e contestar resultados ou solicitar revisão quando uma decisão automatizada afetar seus interesses de forma relevante.

O feedback da IA é apoio tecnológico. Em caso de dor, desconforto ou dúvida técnica, interrompa o exercício e procure profissional habilitado.

16. Crianças e adolescentes

A plataforma é prioritariamente destinada a usuários maiores de 16 anos. Uso por menores somente quando permitido pela academia, com autorização do responsável legal e observância do melhor interesse do menor.

Para crianças, exigimos consentimento específico e em destaque de responsável legal, linguagem acessível e dados estritamente necessários. Para adolescentes, aplicamos salvaguardas compatíveis com a legislação e o grau de risco.

17. Comunicações, notificações e marketing

Podemos enviar comunicações essenciais sobre conta, segurança, treino, suporte, alterações de política e avisos legais. Comunicações promocionais podem depender de autorização específica e oferecer opção de descadastramento.

18. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, tecnologia, fornecedores ou legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por app, e-mail, site ou outro canal adequado. Quando exigir novo consentimento, solicitaremos nova manifestação.

19. Contato, Privacidade e LGPD

Suporte geral: +55 27 99629-5302 (WhatsApp) e watchmegym@watchmegym.com.br.

Privacidade e LGPD:

• E-mail: privacidade@watchmegym.com.br
• Alternativo: lgpd@watchmegym.com.br
• Telefone/WhatsApp: +55 27 99629-5302
• Empresa: Invisible Line Inovação e Tecnologia Ltda.
• CNPJ: 51.076.268/0001-48
• Endereço: Rua Horácio Rangel Loureiro, nº 32, complemento SLJ, CEP 29025-045, Vila Rubim — Vitória/ES

Encarregado/DPO ainda não indicado formalmente. Enquanto isso, os e-mails acima são o canal oficial para o exercício dos direitos previstos na LGPD.

Veja também os Termos de Uso e a página Excluir conta.